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      2019云南公務員考試面試模擬題:如何勸阻老同事不要抽煙

      2019-06-27 18:33:30| 中公教育

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      【模擬試題】

      半小時后單位將召開全體職工大會,領導安排你布置會議室。然而當你來到會議室時,發現有幾位老同事無視“禁止吸煙”標志,正在室內吸煙。作為單位新員工,你會怎么勸這幾位老同事?請現場模擬。

      【答案解析】

      1.理解溝通對象,對他們吸煙行為表示理解,以拉近距離,這是溝通的前提。如吸煙有癮,很難戒掉;吸煙有提神作用,可有較好的狀態參加會議。

      2.說服溝通對象,闡述行為的危害。如,室內吸煙不利于自己和他人的健康;影響會議室的環境;給領導和同事造成“不遵規守紀”的不良印象,影響職業發展;失去像我一樣的新人的敬意與信任等。

      3.鞏固溝通效果。進一步對老同志提出工作要求與希望。如立刻停止吸煙行為;實在煙癮難耐建議去室外吸煙;也可提供一些會議資料,請幾位老同志提前熟悉、準備會議內容,轉移煙癮;也可以準備茶讓老同志喝。

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